2025年3月7日，鄂尔多斯市财政局政府采购行政裁决系统正式上线。康巴什区、达拉特旗、鄂托克旗、东胜区、乌审旗等旗区已陆续启用该系统，推动市、旗两级系统互联互通、联动办理，以数字化手段完善政府采购纠纷解决机制，为优化营商环境注入新动能。
全流程线上闭环，实现便捷高效维权
该系统依托内蒙古自治区政府采购云平台搭建，紧扣规范行政裁决程序、畅通供应商救济渠道的核心目标，打造投诉发起、材料提交、进度查询、调查审理、文书送达、结果公示全流程线上闭环办理模式。供应商无需线下往返，登录云平台“行政裁决”模块即可完成全流程操作，真正实现“足不出户、指尖维权”，有效节省时间、交通与材料成本，降低投诉维权门槛。
线上线下联动，畅通全方位权利保障通道
系统运行全程留痕、可查可溯，将法定流程与办理时限嵌入系统，保障制度规范刚性落地、监管职责高效履行。同时，智能提醒、信息自动抓取等功能大幅提升案件办理效率，切实解决传统投诉流程繁琐、办理迟缓等问题。此外，保留线下受理、邮寄提交等方式，兼顾不同群体需求，构建起全方位、无障碍的权利造公平竞争的政府采购市场环境。
深化数字应用，持续优化财政服务
鄂尔多斯市财政局政府采购行政裁决系统上线运行以来，共线上办理电子投诉案件32件，电子化达成率达到67%，并上传并归档历史案件47件。
鄂尔多斯政府采购行政裁决系统的上线运行，是我市深化“放管服”改革、优化营商环境的重要实践，为政府采购数字化治理积累了宝贵经验。下一步，全市财政部门将持续完善系统功能、强化宣传培训，保障系统高效稳定运行，为市场主体提供更便捷、公正、高效的维权服务，为地方经济高质量发展提供坚实保障。
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